Останнє оновлення: 29.10.2026

1. Вступ

Ці умови та положення, а також документи, на які тут містяться посилання («Умови»), застосовуються до використання поточного вебсайту («Вебсайт») і пов’язаних або споріднених із ним послуг (разом — «Сервіс»).

Ви повинні уважно ознайомитися з цими Умовами, оскільки вони містять важливу інформацію про ваші права та обов’язки, що стосуються використання Вебсайту, і становлять обов’язкову юридичну угоду між вами — нашим клієнтом («Клієнтом») — і нами. Користуючись цим Вебсайтом та/або отримуючи доступ до Сервісу, ви, незалежно від того, гість ви чи зареєстрований користувач з обліковим записом («Обліковий запис»), погоджуєтеся бути пов’язаними цими Умовами разом з будь-якими поправками, які час від часу можуть публікуватися. Якщо ви не приймаєте ці Умови, вам слід утриматися від доступу до Сервісу та використання Вебсайту.

Сервіс належить Trix Top N.V., компанії з обмеженою відповідальністю, зареєстрованій у Кюрасао під реєстраційним номером 654077, із зареєстрованою адресою: Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Кюрасао («Компанія»), ліцензованій у Кюрасао за ліцензією ABDF-505805132-K71, виданою Gaming Services Provider N.V., для надання онлайн-ігор випадкового характеру.

2. Загальні положення

Ми залишаємо за собою право вносити зміни та поправки до Умов (включно з будь-якими документами, на які робиться посилання і які з ними пов’язані) у будь-який час. Вам слід періодично відвідувати цю сторінку, щоб ознайомлюватися з актуальними Умовами. Поправки є обов’язковими та набувають чинності негайно після публікації на цьому Вебсайті. Якщо ви заперечуєте проти будь-яких змін, ви повинні негайно припинити використання Сервісу. Ваше подальше використання Вебсайту після такої публікації означатиме вашу згоду бути пов’язаними Умовами у зміненій редакції. Будь-які ставки, не розраховані до набуття чинності змінених Умов, підпадатимуть під дію попередньої редакції Умов.

3. Ваші зобов’язання

Ви визнаєте, що в будь-який час, отримуючи доступ до Вебсайту та використовуючи Сервіс:

3.1. Вам виповнилося 18 років або ви досягли юридично дозволеного віку для азартних ігор чи ігрової діяльності відповідно до законів юрисдикції, що до вас застосовується. Ми залишаємо за собою право в будь-який час запросити документи для підтвердження віку.

3.2. Ви маєте належну право- та дієздатність і можете укласти обов’язкову юридичну угоду з нами. Ви не повинні отримувати доступ до Вебсайту або користуватися Сервісом, якщо не маєте такої здатності.

3.3. Ви є резидентом юрисдикції, яка дозволяє азартні ігри. Ви не є резидентом країни, де доступ до онлайн-азартних ігор для її резидентів або будь-якої особи в межах такої країни заборонено. Ви несете одноосібну відповідальність за законність вашого використання Сервісу.

3.4. Ви не можете використовувати VPN, проксі чи аналогічні послуги або пристрої, які маскують або спотворюють ідентифікацію вашого фактичного місцезнаходження.

3.5. Ви є уповноваженим користувачем платіжного засобу, який використовуєте.

3.6. Ви маєте здійснювати всі платежі на нашу користь сумлінно і не намагатися анулювати здійснений платіж або робити будь-які дії, що можуть пр…

3.7. Розміщуючи ставки, ви можете втратити частину або всі кошти, внесені на Сервіс згідно з цими Умовами, і ви повністю відповідаєте за такі втрати.

3.8. Розміщуючи ставки, ви не повинні використовувати жодну інформацію, отриману з порушенням чинного законодавства країни, у якій ви перебували на момент розміщення ставки.

3.9. Ви дієте не від імені іншої сторони і не з будь-якою комерційною метою, а виключно від свого імені як приватна особа.

3.10. Ви не повинні намагатися маніпулювати ринком або будь-яким елементом у межах Сервісу недобросовісно чи так, що негативно впливає на цілісність Сервісу або на нас.

3.11. Ви повинні діяти сумлінно щодо нас і Сервісу в усіх випадках та щодо всіх ставок, зроблених із використанням Сервісу.

3.12. Ви або, за наявності, ваші співробітники, роботодавці, агенти чи члени сім’ї не зареєстровані як Партнери в нашій Партнерській програмі.

4. Обмежене використання

4.1. Ви не повинні використовувати Сервіс:

4.1.1. Якщо вам не виповнилося 18 років (або меншого віку повноліття, визначеного законами юрисдикції, що застосовується до вас) або якщо ви не маєте правоздатності укладати з нами договори згідно із законами такої юрисдикції, або якщо ви дієте як агент чи іншим чином від імені особи, якій не виповнилося 18 років (або іншого віку повноліття, визначеного законами застосовної до вас юрисдикції);

4.1.2. Якщо ви проживаєте в країні, де доступ до азартних ігор в Інтернеті для її резидентів або будь-якої особи в такій країні заборонено.

4.1.3. Якщо ви є резидентом однієї з таких країн або отримуєте доступ до Вебсайту з однієї з таких країн:

• Сполучені Штати Америки та їхні території,
• Франція та її території,
• Нідерланди та їхні території, а також країни, що входять до Королівства Нідерландів, включно з Бонайре, Сінт-Естатіус, Саба, Аруба, Кюрасао та Сінт-Мартен,
• Австралія та її території,
• Сполучене Королівство Великої Британії та Північної Ірландії,
• Іспанія,
• Кіпр,
• Австрія.

4.1.4. Для збору нікнеймів, адрес електронної пошти та/або іншої інформації про інших Клієнтів будь-яким способом (наприклад, шляхом розсилки спаму, іншої незапитуваної електронної пошти або несанкціонованого вбудовування чи посилання на Сервіс);

4.1.5. Для порушення чи недопустимого впливу на діяльність інших Клієнтів або роботу Сервісу загалом;

4.1.6. Для поширення незапитуваної комерційної реклами, партнерських посилань та інших форм збору, які можуть бути видалені із Сервісу без попередження;

4.1.7. У будь-який спосіб, який, на нашу розумну думку, може розцінюватися як спроба: (i) обманути Сервіс або іншого Клієнта, що використовує Сервіс; або (ii) вступити в змову з іншим Клієнтом, що використовує Сервіс, для отримання нечесної переваги;

4.1.8. Для парсингу наших коефіцієнтів або порушення наших прав інтелектуальної власності; або

4.1.9. Для вчинення будь-якої протиправної діяльності взагалі.

4.2. Ви не можете продавати чи передавати свій Обліковий запис третім особам, а також не можете купувати ігровий обліковий запис у третіх осіб.

4.3. Ви не можете за жодних обставин передавати кошти між ігровими обліковими записами.

4.4. Ми можемо негайно закрити ваш Обліковий запис шляхом письмового повідомлення, якщо ви використовуєте Сервіс для несанкціонованих цілей. У певних випадках ми також можемо ініціювати юридичні дії проти вас за такі дії.

4.5. Співробітники Компанії, її ліцензіати, дистриб’ютори, філії, рекламні та промо-агентства чи інші агенти, медіа-партнери, підрядники, роздрібні продавці та члени їхніх сімей НЕ можуть використовувати Сервіс на реальні гроші без попередньої згоди Директора Компанії або Генерального директора. У разі виявлення такої діяльності облікові записи буде негайно закрито, а всі бонуси/виграші — анульовано.

5. Реєстрація

Ви погоджуєтеся, що в будь-який час при використанні Сервісу:

5.1. Ми залишаємо за собою право відхилити заявку на реєстрацію будь-якого заявника на наш власний розсуд і без зобов’язання повідомляти конкретну підставу.

5.2. Перед використанням Сервісу ви особисто повинні заповнити реєстраційну форму, прочитати та прийняти ці Умови. Для початку ставок у Сервісі або виведення виграшів ми можемо вимагати, щоб ви стали верифікованим Клієнтом, що включає проходження певних перевірок. Від вас може знадобитися надати дійсне посвідчення особи та будь-який інший документ, який може бути необхідним. Це включає, але не обмежується: фотодокумент (копія паспорта, водійського посвідчення або національного посвідчення особи) і останній рахунок за комунальні послуги з вашим ім’ям і адресою як підтвердження місця проживання. Ми залишаємо за собою право призупинити ставки або обмежити опції облікового запису до отримання необхідних відомостей. Ця процедура проводиться відповідно до застосовного ігрового регулювання та вимог щодо протидії відмиванню коштів. Крім того, вам потрібно поповнити баланс свого облікового запису в Сервісі, використовуючи способи оплати, зазначені в розділі оплати нашого сайту.

5.3. Ви зобов’язані надати точну контактну інформацію, включно з чинною адресою електронної пошти («Зареєстрована електронна адреса»), і надалі оновлювати ці дані, щоб вони залишалися актуальними. Відповідальність за підтримання актуальних контактних даних вашого облікового запису лежить на вас. Невиконання цього може призвести до того, що ви не отримаєте важливі повідомлення та інформацію про обліковий запис від нас, включно зі змінами до цих Умов. Ми ідентифікуємо та комунікуємо з нашими Клієнтами через їхню Зареєстровану електронну адресу. Обов’язок Клієнта — підтримувати активну й унікальну електронну пошту, надати нам правильну адресу та повідомляти Компанію про зміни. Кожен Клієнт повністю відповідає за безпеку своєї Зареєстрованої електронної адреси, щоб запобігти використанню третіми особами. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли або можуть виникнути внаслідок комунікації між Компанією та Клієнтом через Зареєстровану електронну адресу. Будь-який Клієнт, який не має адреси електронної пошти для зв’язку з Компанією, матиме обліковий запис призупинений до надання такої адреси. Ми негайно призупинимо ваш обліковий запис шляхом письмового повідомлення, якщо ви навмисно надали неправдиві або неточні персональні дані. Ми також можемо вжити юридичних заходів і/або звернутися до відповідних органів.

5.4. Вам дозволено зареєструвати лише один обліковий запис у Сервісі. Облікові записи підлягають негайному закриттю, якщо буде виявлено, що у вас є кілька облікових записів, зареєстрованих у нас. Це включає використання представників, родичів, асоційованих осіб, афілійованих осіб, пов’язаних сторін та/або третіх осіб, що діють від вашого імені.

5.5. Для підтвердження вашої платоспроможності та особи ми можемо попросити надати додаткові персональні дані, як-от ваше ім’я та прізвище, або звернутися до будь-яких сторонніх інформаційних провайдерів, яких визнаємо необхідними. Якщо додаткові персональні дані будуть отримані через сторонні джерела, ми повідомимо вас про отримані відомості.

5.6. Ви повинні зберігати пароль доступу до Сервісу в таємниці. За умови, що запитана інформація облікового запису була надана вірно, ми вправі припускати, що ставки, депозити та виведення здійснені вами. Рекомендуємо регулярно змінювати пароль і ніколи не розголошувати його третім особам. Ви несете відповідальність за захист свого пароля, і будь-яке невиконання цього — на ваш ризик і рахунок. Ви можете виходити із Сервісу наприкінці кожної сесії. Якщо вважаєте, що інформація вашого облікового запису використовується третіми особами, або обліковий запис зламано, або ваш пароль дізналися треті особи, ви повинні негайно повідомити нас. Також слід повідомити нас, якщо вашу Зареєстровану адресу зламано; втім, ми можемо вимагати від вас додаткову інформацію/документи для підтвердження особи. Ми негайно призупинимо ваш обліковий запис після отримання такого повідомлення. До цього моменту ви несете відповідальність за всі дії у вашому обліковому записі, включно з доступом третіх осіб, незалежно від того, був їхній доступ вами авторизований чи ні.

5.7. Ви не повинні будь-коли передавати будь-який контент або іншу інформацію в Сервісі іншому Клієнту або будь-якій іншій стороні шляхом знімка екрана (чи іншим подібним методом), а також не відображати таку інформацію або контент у фреймі чи іншим чином, відмінним від того, як це виглядало б, якби такий Клієнт або третя сторона ввели URL-адресу для доступу до Сервісу у рядок браузера.

5.8. Під час реєстрації вам буде надано можливість використовувати всі валюти, доступні на Вебсайті. Це будуть валюти ваших депозитів, виведень та ставок у Сервісі відповідно до цих Умов. Деякі способи оплати не обробляються в усіх валютах. У таких випадках буде показана валюта обробки, а також доступний калькулятор конвертації на сторінці.

5.9. Ми не зобов’язані відкривати для вас обліковий запис, а сторінка реєстрації на Вебсайті є лише запрошенням зробити оферту. Чи будемо ми продовжувати відкриття облікового запису для вас — повністю на наш розсуд, і у разі відмови ми не зобов’язані надавати причину.

5.10. Після отримання вашої заявки ми можемо зв’язатися з вами, щоб запитати додаткову інформацію та/або документи, аби ми могли виконати наші регуляторні та юридичні обов’язки.

5.11. У разі виявлення мультиакаунтингу (створення та використання кількох облікових записів однією особою) адміністрація залишає за собою право заблокувати всі пов’язані акаунти без попереднього повідомлення. Усі бонуси та виграші, отримані з використанням дублюючих акаунтів, анулюються. Виведення коштів із мульти акаунтів заборонено.

6. Ваш обліковий запис

6.1. Облікові записи можуть використовувати кілька валют; у такому разі всі баланси та транзакції відображаються у валюті, використаній для транзакції.

6.2. Ми не надаємо кредитів для використання Сервісу.

6.3. Ми можемо закрити або призупинити обліковий запис, якщо ви не дотримуєтеся або ми розумно вважаємо, що ви не дотримуєтеся цих Умов, або щоб забезпечити цілісність чи справедливість Сервісу, або якщо в нас є інші розумні підстави. Попередньо повідомити вас ми можемо не завжди. Якщо ми закриємо або призупинимо обліковий запис через порушення цих Умов, ми можемо скасувати та/або анулювати будь-які ваші ставки і утримати будь-які кошти на вашому рахунку (включно з депозитом).

6.4. Ми залишаємо за собою право закрити або призупинити будь-який обліковий запис без попередження та повернути всі кошти. Уже зареєстровані договірні зобов’язання буде виконано.

6.5. Ми залишаємо за собою право відмовити, обмежити, скасувати або обмежити будь-яку ставку будь-коли з будь-якої причини, зокрема ставку, яку розглядаємо як зроблену шахрайським чином для обходу наших лімітів і/або системних правил.

6.6. Якщо будь-яка сума помилково зарахована на ваш рахунок, вона залишається нашою власністю; щойно ми дізнаємося про помилку, повідомимо вас, і суму буде списано з вашого рахунку.

6.7. Якщо з будь-якої причини ваш рахунок має від’ємний баланс, ви повинні нам суму боргу.

6.8. Ви повинні негайно повідомити нас, щойно дізнаєтеся про будь-які помилки щодо вашого облікового запису.

6.9. Пам’ятайте, що ставки призначені винятково для розваги та задоволення; ви повинні припинити гру, як тільки вона перестане приносити задоволення. Ніколи не робіть ставки, які не можете дозволити собі програти. Якщо відчуваєте, що втратили контроль над своєю ігровою поведінкою, у нас є опція самоусунення. Просто надішліть повідомлення до служби підтримки, використовуючи вашу Зареєстровану електронну адресу, з проханням про САМООБМЕЖЕННЯ, і ця вимога набуде чинності протягом 24 годин із моменту отримання. У такому разі ваш обліковий запис буде вимкнено до подальшого повідомлення, і ви не зможете увійти.

6.10. Ви не можете передавати, продавати чи заставляти ваш обліковий запис третім особам. Це обмеження включає передачу будь-яких активів будь-якого типу, включно з правом власності на облікові записи, виграші, депозити, ставки, права та/або претензії щодо цих активів — юридичні, комерційні чи інші. Заборона таких передач також охоплює, зокрема, обтяження, заставу, передачу у користування, торгівлю, брокерську діяльність, дарування у довірчому управлінні або будь-якій іншій формі третім особам.

6.11. Якщо ви бажаєте закрити свій обліковий запис, надішліть лист із вашої Зареєстрованої електронної адреси до служби підтримки через посилання на Вебсайті.

7. Неактивні облікові записи

7.1. Ми стягуємо з вас плату €5 (або еквівалент в іншій валюті) за календарний місяць («Плата за неактивний обліковий запис»), якщо:

ви не входили або не виходили зі свого облікового запису, не користувалися Сервісом або не робили ставок у будь-якому розділі Сервісу протягом дванадцяти чи більше послідовних місяців («Активність облікового запису»);

і ваш обліковий запис має додатний баланс.

7.2. Вас буде повідомлено, що ми почнемо стягувати плату в одинадцятий місяць бездіяльності, і ви завжди матимете можливість увійти та вивести свої кошти.

7.3. Плата за неактивний обліковий запис списуватиметься щомісячно настільки, наскільки ваш рахунок залишається додатним, і лише за період без активності після спливу початкових дванадцяти місяців. Якщо плату слід списати, а баланс вашого рахунку менший за €5 (або еквівалент), плата дорівнюватиме залишку коштів на вашому рахунку.

8. Поповнення коштів

8.1. Усі депозити мають здійснюватися з рахунку, платіжної системи або банківської картки, зареєстрованих на ваше ім’я; будь-які депозити, зроблені в іншій валюті, буде конвертовано за щоденним курсом з oanda.com або за чинним курсом нашого банку чи платіжного процесора, після чого ваш рахунок буде поповнено відповідно. Зверніть увагу, що деякі платіжні системи можуть стягувати додаткові комісії за обмін валюти, які буде утримано із суми вашого депозиту.

8.2. Можуть застосовуватися комісії та збори за поповнення і виведення коштів — їх можна знайти на Вебсайті. У більшості випадків ми покриваємо комісії за транзакції з поповнення вашого рахунку в Richtop.org Ви несете відповідальність за комісії вашого банку, які можуть стягуватися при внесенні коштів нам.

8.3. Компанія не є фінансовою установою і використовує сторонніх електронних платіжних процесорів для обробки платежів із кредитних і дебетових карт; вони не обробляються нами безпосередньо. Якщо ви вносите кошти карткою, ваш рахунок буде поповнено лише після отримання нами схвалення та коду авторизації від банку-еквайра. Якщо ваш банк-емітент не надасть такої авторизації, ваш рахунок не буде поповнено цими коштами.

8.4. Ви погоджуєтеся повністю сплатити всі платежі та збори, що підлягають сплаті нам або платіжним провайдерам у зв’язку з використанням Сервісу. Також ви погоджуєтеся не робити чарджбеків, відмов і скасувань ваших депозитів; у разі такого події ви відшкодовуєте нам такі несплачені депозити, включно з витратами на їх стягнення, і погоджуєтеся, що будь-які виграші зі ставок, зроблених за рахунок таких коштів, буде анульовано. Ви визнаєте, що ваш ігровий рахунок не є банківським і, відповідно, не гарантується, не застрахований і не захищається жодною системою гарантування вкладів або іншою подібною системою будь-якої юрисдикції, включно з вашою місцевою. Крім того, ігровий рахунок не нараховує відсотків за коштами, що на ньому зберігаються.

8.5. Якщо ви вирішите прийняти будь-яку з наших рекламних або бонусних пропозицій, ввівши бонус-код під час поповнення, ви погоджуєтеся з Правилами бонусів і умовами кожного конкретного бонусу.

8.6. Кошти, що походять із злочинної та/або незаконної та/або несанкціонованої діяльності, не повинні нами прийматися.

8.7. Якщо ви поповнюєте рахунок кредитною карткою, рекомендується зберегти копію транзакційних записів і копію цих Умов.

8.8. Інтернет-азартні ігри можуть бути незаконними в юрисдикції вашого перебування; у такому разі ви не маєте права використовувати свою платіжну картку для поповнення коштів на цьому сайті. Ваша відповідальність — знати закони щодо онлайн-азартних ігор у вашій країні проживання.

9. Виведення коштів

9.1. Ви можете вивести всі невикористані й очищені кошти, що зберігаються на вашому ігровому рахунку, подавши запит на виведення відповідно до наших умов виведення. Мінімальна сума виведення за одну транзакцію становить €10 (або еквівалент), за винятком закриття рахунку, коли можна вивести весь баланс.

9.2. Комісія за виведення не стягується, якщо ви зробили обіг ставок на суму, що дорівнює або перевищує суму депозиту, принаймні 1 раз. Інакше ми вправі утримати 8% комісії з мінімальною сумою €4 (або еквівалент у валюті вашого рахунку) для боротьби з відмиванням коштів.

9.3. Ми залишаємо за собою право запросити фото-ідентифікацію, підтвердження адреси або провести додаткові процедури верифікації (запит вашого селфі, організація дзвінка для перевірки тощо) з метою ідентифікації особи перед наданням будь-яких виведень з вашого рахунку. Ми також можемо виконувати перевірку особи будь-коли впродовж ваших відносин із нами.

9.4. Усі виведення мають здійснюватися на вихідну дебетову/кредитну картку, банківський рахунок або спосіб оплати, використаний для поповнення. Ми можемо, на власний розсуд, дозволити виведення на інший спосіб — це завжди підлягає додатковим перевіркам безпеки.

9.5. Якщо ви бажаєте вивести кошти, але ваш обліковий запис недоступний, неактивний, заблокований або закритий, зверніться до служби підтримки.

9.6. Якщо ваш баланс становить щонайменше 10-кратний розмір суми ваших сукупних депозитів, ваша максимальна сума виведення — €5 000 (або еквівалент) на місяць. В інших випадках максимальна сума виведення — €10 000 на місяць.

9.7. Зверніть увагу, що ми не можемо гарантувати успішну обробку виведень або повернень у разі порушення вами Політики обмеженого використання, зазначеної в пунктах 3.3 та 4.

10. Платіжні транзакції та процесори

10.1. Ви повністю відповідаєте за оплату всіх коштів, заборгованих нам. Ви маєте здійснювати всі платежі сумлінно та не намагатися скасовувати транзакцію або вчиняти дії, що можуть призвести до її відміни третьою стороною, аби уникнути законно виниклої відповідальності. Ви відшкодуєте нам будь-які чарджбеки, відмови або скасування платежів, зроблені вами, і будь-які збитки, яких ми зазнали внаслідок цього. Ми також залишаємо за собою право стягувати адміністративний збір у розмірі €50 або еквівалент за кожен чарджбек, відмову чи скасування платежу з вашого боку.

10.2. Ми залишаємо за собою право використовувати сторонніх електронних платіжних процесорів і/або торгові банки для обробки ваших платежів; ви погоджуєтеся бути пов’язаними їхніми умовами за умови, що вони вам повідомлені і не суперечать цим Умовам.

10.3. Усі транзакції на нашому сайті можуть перевірятися з метою запобігання відмиванню коштів або фінансуванню тероризму. Підозрілі транзакції буде повідомлено відповідному органу.

11. Помилки

11.1. У разі помилки або збою нашої системи чи процесів усі ставки вважаються недійсними. Ви зобов’язані негайно повідомити нас, щойно дізнаєтеся про будь-яку помилку в Сервісі. У випадку помилок, пов’язаних із комунікацією, системними збоями або помилками у виплатах, що сталися через дефект чи помилку в Сервісі, ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якою третьою стороною за будь-які прямі чи непрямі витрати, збитки або претензії, що виникли у зв’язку з такими помилками, і залишаємо за собою право анулювати всі ігри/ставки, яких це стосується, та вжити будь-яких інших заходів для виправлення помилок.

11.2. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб уникати помилок у розміщенні ліній букмекера. Однак якщо внаслідок людського фактора або проблем із системою ставка прийнята за коефіцієнтом, який: суттєво відрізняється від доступних на загальному ринку на момент укладання; або явно є неправильним з огляду на ймовірність події на той момент, — ми залишаємо за собою право скасувати таку ставку або визнати її недійсною, у тому числі якщо її зроблено після початку події.

11.3. Ми маємо право вимагати від вас повернення будь-якої переплаченої суми та скоригувати ваш рахунок для виправлення помилки. Приклад такої помилки — неправильна ціна або неправильне внесення результату події. Якщо на вашому рахунку недостатньо коштів, ми можемо вимагати сплатити нам відповідну несплачену суму за будь-якими помилковими ставками. Відповідно ми залишаємо за собою право анулювати, зменшувати або видаляти будь-які очікувані ігри, незалежно від того, були вони зроблені коштами, отриманими внаслідок помилки, чи ні.

12. Правила гри, повернення та скасування

12.1. Переможець події визначається на дату врегулювання події; ми не визнаємо спірні або скасовані рішення для цілей ставок.

12.2. Усі опубліковані результати є остаточними після 72 годин; після цього строку питання не розглядаються. Протягом 72 годин після публікації результатів ми будемо скидувати/ коригувати їх лише у зв’язку з людською, системною помилкою або помилками джерела результатів.

12.3. Якщо результат матчу буде скасований будь-яким керівним органом протягом періоду виплат, усі кошти повертаються.

12.4. Якщо відбувається нічия в грі, де пропонується варіант нічиєї, усі ставки на перемогу або поразку команди програють. Якщо варіант нічиєї не пропонується, у разі нічиєї відбувається повернення ставок. Якщо варіант нічиї не передбачено, враховується додатковий час (якщо був).

12.5. Якщо результат неможливо підтвердити нами (наприклад, перервано трансляцію і неможливо підтвердити іншим джерелом), на наш розсуд ставки на цю подію вважаються недійсними та повертаються.

12.6. Мінімальні та максимальні суми ставок на всі події визначаються нами та можуть змінюватися без письмового повідомлення. Ми також залишаємо за собою право коригувати ліміти для окремих облікових записів.

12.7. Клієнти повністю відповідають за свої транзакції. Після завершення транзакції вона не може бути змінена. Ми не несемо відповідальності за відсутні або дубльовані ставки, зроблені клієнтом, і не розглядатимемо суперечки через відсутність або дублювання гри. Клієнти можуть переглянути свої транзакції в розділі «Мій обліковий запис» після кожної сесії, щоб переконатися, що всі запити на ставки прийнято.

12.8. Матч вважається дійсним, якщо обидві команди справжні, незалежно від назви ліги, у якій він розміщений на нашому сайті.

12.9. Дати й часи початку, відображені для кіберспорт-матчів на Вебсайті, наведені лише для довідки і не гарантуються як коректні. Якщо матч призупинено або відкладено і його не відновлено впродовж 72 годин із моменту запланованого старту, матч не відбувся, і ставки повертаються. Виняток — ставки «дійде/виграє турнір», які діють незалежно від того, чи призупинено/відкладено матч.

12.10. Якщо подію нами опубліковано з неправильною датою, усі ставки діють на підставі дати, заявленої керівним органом.

12.11. Якщо команда використовує стенд-інів, результат усе одно дійсний, оскільки це вибір команди.

12.12. Компанія залишає за собою право видалити події, ринки та будь-які інші продукти з Вебсайту.

12.13. Детальне пояснення наших правил спортивних ставок міститься на окремій сторінці: ПРАВИЛА СПОРТИВНИХ СТАВОК.

13. Комунікації та повідомлення

13.1. Усі комунікації та повідомлення, які мають бути надані за цими Умовами вами нам, слід надсилати через форму Служби підтримки на Вебсайті.

13.2. Усі комунікації та повідомлення, які мають бути надані за цими Умовами нами вам, якщо не зазначено інше, — або публікуватимуться на Вебсайті, або надсилатимуться на Зареєстровану електронну адресу, яка зберігається в нашій системі для відповідного клієнта. Метод такої комунікації визначається виключно на наш розсуд.

13.3. Усі комунікації та повідомлення за цими Умовами, вами або нами, мають бути у письмовій формі англійською мовою та надіслані/отримані із Зареєстрованої електронної адреси вашого облікового запису.

13.4. У деяких випадках ми можемо зв’язатися з вами електронною поштою з пропозиціями щодо інформації про ставки, унікальних рекламних пропозицій та іншої інформації від Richtop.org. Ви погоджуєтеся отримувати такі листи, коли погоджуєтеся з цими Умовами під час реєстрації на Вебсайті. Ви можете відмовитися від таких розсилок будь-коли, надіславши запит у Службу підтримки.

14. Обставини, що не залежать від нас

Ми не несемо відповідальності за будь-які збої чи затримки в наданні Сервісу внаслідок форс-мажорних обставин, що об’єктивно перебувають поза нашим контролем, попри вжиті розумні запобіжні заходи, таких як: дія непереборної сили; торговий або трудовий спір; відключення електроенергії; дія, бездіяльність або упущення будь-якого уряду чи органу влади; перешкоди або збої телекомунікаційних послуг; або будь-які інші затримки чи збої, спричинені третьою стороною. У такому разі ми залишаємо за собою право скасувати або призупинити надання Сервісу без відповідальності.

15. Відповідальність

15.1. У МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНИХ ЗАКОНОДАВСТВОМ МЕЖАХ МИ НЕ ВІДШКОДОВУЄМО ЖОДНИХ ПЕРЕДБАЧУВАНИХ ЗБИТКІВ АБО ШКОДИ (НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ПРЯМИХ ЧИ НЕПРЯМИХ), ЯКИХ ВИ МОЖЕТЕ ЗАЗНАТИ У РАЗІ НАШОГО НЕВИКОНАННЯ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ ЗА ЦИМИ УМОВАМИ, ЯКЩО МИ НЕ ПОРУШИМО БУДЬ-ЯКИХ ОБОВ’ЯЗКІВ, ПОКЛАДЕНИХ НА НАС ЗАКОНОМ (ВКЛЮЧНО, ЯКЩО МИ СПРИЧИНИМО СМЕРТЬ АБО ТІЛЕСНІ УШКОДЖЕННЯ НАШОЮ НЕОБЕРЕЖНІСТЮ); У ТАКОМУ РАЗІ МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ, ЯКЩО ЦЕ ПОВ’ЯЗАНО З: (I) ВАШОЮ ВЛАСНОЮ ВИНОЮ; (II) ТРЕТЬОЮ СТОРОНОЮ, НЕ ПОВ’ЯЗАНОЮ З ВИКОНАННЯМ ЦИХ УМОВ (НАПРИКЛАД, ПРОБЛЕМИ ПРОДУКТИВНОСТІ МЕРЕЖ ЗВ’ЯЗКУ, ПЕРЕВАНТАЖЕННЯ, З’ЄДНУВАНІСТЬ ЧИ РОБОТА ВАШОГО КОМП’ЮТЕРНОГО ОБЛАДНАННЯ); АБО (III) ІНШИМИ ПОДІЯМИ, ЯКІ НІ МИ, НІ НАШІ ПОСТАЧАЛЬНИКИ НЕ МОГЛИ ПЕРЕДБАЧИТИ Й ЗАПОБІГТИ НАВІТЬ ЗА НАЛЕЖНОГО ДОГЛЯДУ. ОСКІЛЬКИ СЕРВІС ПРИЗНАЧЕНИЙ ЛИШЕ ДЛЯ СПОЖИВЧОГО ВИКОРИСТАННЯ, МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ БІЗНЕС-ЗБИТКИ.

15.2. У РАЗІ НАСТАННЯ НАШОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКУ ПОДІЮ ЗА ЦИМИ УМОВАМИ НАША ЗАГАЛЬНА АГРЕГОВАНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ЗА АБО У ЗВ’ЯЗКУ З ЦИМИ УМОВАМИ НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ (А) СУМИ СТАВОК АБО ПАРІ, ЗРОБЛЕНИХ ВАМИ ЧЕРЕЗ ВАШ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ЩОДО ВІДПОВІДНОЇ ПОДІЇ/ПАРІ АБО ПРОДУКТУ, ЩО СПРИЧИНИВ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, АБО (Б) EUR €500 В СУКУПНОСТІ — ЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЩО Є МЕНШИМ.

15.3. МИ НАПОЛЕГЛИВО РЕКОМЕНДУЄМО (I) ПЕРЕВІРИТИ ПРИДАТНІСТЬ І СУМІСНІСТЬ СЕРВІСУ З ВАШИМ ВЛАСНИМ КОМП’ЮТЕРНИМ ОБЛАДНАННЯМ ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ; ТА (II) ВЖИТИ РОЗУМНИХ ЗАПОБІЖНИХ ЗАХОДІВ ДЛЯ ЗАХИСТУ ВІД ШКІДЛИВИХ ПРОГРАМ ЧИ ПРИСТРОЇВ, ВКЛЮЧНО ВСТАНОВЛЕННЯ АНТИВІРУСНОГО ПЗ.

16. Гра особами молодше 18 років

16.1. Якщо ми підозрюємо або отримуємо повідомлення, що ви наразі молодше 18 років або були молодше 18 років (або молодше віку повноліття, визначеного законами застосовної до вас юрисдикції) на момент здійснення будь-яких ставок через Сервіс, ваш обліковий запис буде призупинено (заблоковано), щоб запобігти подальшим ставкам або виведенню коштів. Далі ми проведемо розслідування, включно з перевіркою, чи не робили ви ставки як агент або від імені особи, молодшої за 18 років. Якщо буде встановлено, що ви: (a) є; (b) були молодше 18 років або віку повноліття, який до вас застосовувався; або (c) робили ставки як агент чи від імені неповнолітньої особи:

• усі виграші, які є на вашому рахунку або мають бути зараховані, буде утримано;
• усі виграші, отримані від ставок під час неповноліття, мають бути повернуті нам на вимогу (у разі невиконання ми стягуватимемо витрати, пов’язані з поверненням сум);
• будь-які кошти, внесені на ваш рахунок і що не є виграшем, буде повернуто вам АБО утримано до досягнення вами 18 років — на наш розсуд. Ми залишаємо за собою право утримувати платіжні комісії з суми повернення, включно з комісіями за внесення депозитів на ваш рахунок Richtop.org, які ми покривали.

16.2. Це положення також поширюється, якщо вам понад 18, але ви робите ставки в юрисдикції з вищим мінімальним віком, і ви молодші цього мінімуму.

16.3. Якщо ми підозрюємо, що ви порушуєте цей пункт або намагаєтеся використати його шахрайським чином, ми залишаємо за собою право вжити будь-яких необхідних заходів для розслідування, включно з інформуванням правоохоронних органів.

17. Шахрайство

Ми вживатимемо кримінально-правових і договірних заходів проти будь-якого Клієнта, причетного до шахрайства, недоброчесності або злочинних дій. Ми утримуватимемо виплати будь-якому Клієнту, якщо є підозри на будь-яку з таких дій. Клієнт зобов’язаний відшкодувати й несе відповідальність за оплату нам на першу вимогу всіх витрат, зборів або збитків (включно з прямими, непрямими або побічними збитками, втратою прибутку, діловими втратами та шкодою репутації), що виникли прямо або опосередковано внаслідок шахрайства, недоброчесності або злочинних дій Клієнта.

18. Інтелектуальна власність

18.1. Будь-яке несанкціоноване використання нашої назви та логотипа може спричинити юридичні дії проти вас.

18.2. Між нами і вами ми є єдиними власниками прав на Сервіс, нашу технологію, програмне забезпечення та бізнес-системи («Системи»), а також наші коефіцієнти. Ви не повинні використовувати ваш профіль для власної комерційної вигоди (наприклад, продавати оновлення статусу рекламодавцю); при виборі ніка для вашого облікового запису ми залишаємо за собою право видалити його або повернути, якщо вважатимемо це доцільним.

18.3. Ви не можете використовувати наш URL, торговельні марки, комерційні найменування та/або торговий дрес-код, логотипи («Знаки») і/або наші коефіцієнти у зв’язку з будь-яким продуктом або послугою, що не є нашими, у спосіб, який може спричинити плутанину серед Клієнтів або публіки, або який будь-яким чином дискредитує нас.

18.4. Окрім прямо передбаченого цими Умовами, ми та наші ліцензіари не надаємо вам жодних явних чи неявних прав, ліцензій, титулів або інтересів у Системах або Знаках; усі такі права залишаються за нами й нашими ліцензіарами. Ви погоджуєтеся не використовувати автоматичні чи ручні засоби для моніторингу або копіювання вебсторінок чи контенту в межах Сервісу. Будь-яке несанкціоноване використання чи відтворення може спричинити юридичні дії проти вас.

19. Ваша ліцензія

19.1. Відповідно до цих Умов і за умови їхнього дотримання ми надаємо вам невиключну, обмежену, непередавану та таку, що не підлягає субліцензуванню, ліцензію на доступ і використання Сервісу виключно для ваших особистих некомерційних цілей. Наша ліцензія припиняється в разі припинення нашої угоди з вами за цими Умовами.

19.2. За винятком вашого власного контенту ви не можете за жодних обставин модифікувати, публікувати, передавати, продавати, відтворювати, завантажувати, розміщувати, поширювати, виконувати, відображати, створювати похідні твори із Сервісу та/або будь-якого його контенту або програмного забезпечення, якщо це явно не дозволено цими Умовами або на Вебсайті. Жодна інформація чи контент у Сервісі або наданий у зв’язку із Сервісом не може бути змінений, поєднаний з іншими даними чи опублікований у будь-якій формі, зокрема шляхом скринінгу чи парсингу баз даних, або іншої діяльності, спрямованої на збирання, зберігання, реорганізацію чи маніпулювання такою інформацією або контентом.

19.3. Будь-яке невиконання вами цього Розділу може також становити порушення наших або прав інтелектуальної власності третіх осіб, що може призвести до цивільної та/або кримінальної відповідальності.

20. Ваша поведінка та безпека

20.1. З метою вашого захисту та захисту всіх наших Клієнтів розміщення будь-якого контенту в Сервісі, а також поведінка у зв’язку з ним та/або Сервісом, яка будь-яким чином є протиправною, недоречною або небажаною, суворо заборонена («Заборонена поведінка»).

20.2. Якщо ви займаєтеся Забороненою поведінкою або ми на власний розсуд визначимо, що ви займаєтеся такою поведінкою, ваш обліковий запис та/або доступ до Сервісу або його використання можуть бути негайно припинені без повідомлення. Заходи юридичного характеру можуть бути вжиті проти вас іншим Клієнтом, третіми сторонами, правоохоронними органами та/або нами.

20.3. До Забороненої поведінки належить, зокрема, доступ або використання Сервісу для: просування чи поширення відомостей, які ви знаєте як хибні, оманливі чи незаконні; здійснення будь-якої незаконної діяльності (наприклад, такої, що сприяє злочинній діяльності або підприємству, порушує конфіденційність іншого Клієнта чи третьої особи або створює/поширює комп’ютерні віруси); завдання шкоди неповнолітнім; передання або надання будь-якого контенту, який є незаконним, шкідливим, загрозливим, образливим, містить спроби створення чи поширення вірусів; створення облікових записів на Вебсайті автоматичними засобами або за хибними/шахрайськими передумовами; видавання себе за іншого Клієнта або третю особу; будь-які інші дії, які ми розумно вважаємо такими, що суперечать нашим бізнес-принципам. Наведений список не є вичерпним і може змінюватися. Ми залишаємо за собою право розслідувати і вживати будь-які дії на наш розсуд, включно з видаленням публікацій Клієнта/припиненням облікового запису та вжиттям заходів проти Клієнта або третьої особи, що прямо чи опосередковано, усвідомлено дозволяє будь-якій третій особі займатися Забороненою поведінкою, з повідомленням або без нього.

21. Посилання на інші вебсайти

Сервіс може містити посилання на вебсайти третіх сторін, які не підтримуються або не пов’язані з нами та над якими ми не маємо контролю. Посилання на такі сайти надаються виключно як зручність для Клієнтів і жодним чином не перевіряються та не моніторяться нами на точність або повноту. Посилання на такі вебсайти не означають жодного схвалення з нашого боку та/або будь-якої афіляції з відповідними сайтами, їхнім контентом або власниками. Ми не контролюємо й не відповідаємо за доступність, точність, повноту та корисність. Відповідно, відвідуючи такі сайти, рекомендуємо дотримуватися звичайних запобіжних заходів, зокрема ознайомлюватися з їхньою політикою конфіденційності та умовами використання.

22. Скарги

22.1. Якщо у вас є запитання чи проблеми щодо цих Умов, ви повинні звернутися до служби підтримки через посилання на Вебсайті і використовувати вашу зареєстровану електронну адресу в усій комунікації з нами.

22.2. НЕЗВАЖАЮЧИ НА ВИКЛАДЕНЕ ВИЩЕ, МИ НЕ НЕСЕМО ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ НІ ПЕРЕД ВАМИ, НІ ПЕРЕД ТРЕТІМИ ОСОБАМИ У ЗВ’ЯЗКУ З ВІДПОВІДДЮ НА БУДЬ-ЯКУ СКАРГУ, ЯКУ МИ ОТРИМАЛИ АБО ВЖИЛИ ЗАХОДІВ ДЛЯ ЇЇ РОЗГЛЯДУ.

22.3. Якщо Клієнт незадоволений тим, як було вирішено ставку, він має надати деталі своєї скарги до служби підтримки. Ми докладемо розумних зусиль, щоб відповісти протягом кількох днів (у будь-якому разі маємо намір відповісти впродовж 28 днів із дати отримання).

22.4. Спори слід подавати впродовж трьох (3) днів із дати прийняття рішення щодо спірної ставки. Після цього строку претензії не будуть задоволені. Клієнт несе повну відповідальність за транзакції свого облікового запису.

22.5. У разі виникнення спору між вами і нами служба підтримки намагатиметься досягти узгодженого рішення. Якщо цього не вдасться, питання буде передано нашому керівництву.

22.6. Якщо всі зусилля з урегулювання спору в інтересах клієнта виявилися безрезультатними, у клієнта є право подати скаргу до нашого ліцензійного органу — Державної служби з ігрового нагляду.

23. Передання прав

Ні ці Умови, ні будь-які права або зобов’язання за ними не можуть бути передані вами без нашої попередньої письмової згоди, яку безпідставно не буде відхилено. Ми можемо без вашої згоди передати всі або будь-яку частину наших прав і зобов’язань за цими Умовами будь-якій третій особі за умови, що така особа здатна надавати послугу суттєво аналогічної якості з Сервісом, розмістивши письмове повідомлення про це в Сервісі.

24. Подільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано компетентним органом недійсним або незастосовним, відповідне положення буде змінено для забезпечення його застосовності відповідно до наміру вихідного тексту в максимально дозволеній законодавством мірі. Чинність і застосовність інших положень цих Умов не зачіпається.

25. Порушення цих Умов

Не обмежуючи наших інших засобів правового захисту, ми можемо призупинити або припинити ваш обліковий запис і відмовитися від подальшого надання Сервісу, без попереднього повідомлення, якщо, на нашу розумну думку, ви порушуєте будь-яке істотне положення цих Умов. Про всі вжиті заходи вам буде невідкладно повідомлено.

26. Загальні положення

26.1. Строк угоди. Ці Умови залишаються в повній силі та дії, доки ви маєте доступ до Сервісу або використовуєте його, або є Клієнтом чи відвідувачем Вебсайту. Ці Умови зберігають чинність і після припинення вашого облікового запису з будь-якої причини.

26.2. Рід і число. Слова в однині включають множину і навпаки; слова чоловічого роду включають жіночий і середній і навпаки; слова «особи» включають фізичних осіб, партнерства, асоціації, трасти, неурядові організації та корпорації.

26.3. Відмова від права. Жодна відмова з нашого боку — шляхом дії чи інакше — від порушення або загрози порушення вами будь-якого положення цих Умов не матиме сили для нас, якщо не зроблена письмово і не підписана нами, і якщо не передбачено інше в письмовій відмові — обмежена конкретним випадком. Невиконання нами будь-коли будь-якого положення не тлумачиться як відмова від такого положення чи права вимагати його виконання в інший час.

26.4. Підтвердження. Продовжуючи використовувати чи отримувати доступ до Сервісу надалі, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з усіма пунктами цих Умов. Унаслідок цього ви надовго відмовляєтеся від будь-яких майбутніх заперечень, претензій, вимог або дій, що суперечать змісту цих Умов.

26.5. Мова. У разі розбіжності між англомовною версією цих правил і версією будь-якою іншою мовою, пріоритет має англомовна версія.

26.6. Застосовне право. Ці Умови регулюються правом Кюрасао.

26.7. Повна угода. Ці Умови становлять повну угоду між вами і нами щодо вашого доступу до Сервісу та його використання і замінюють усі попередні угоди й комунікації — усні або письмові — щодо предмета цієї угоди.

      Останнє оновлення: 29.10.2026      

           

1. Збір інформації

           

1.1. Під збором інформації розуміється тільки та, що необхідна для забезпечення зворотного зв'язку з               користувачем.

           

1.2. Деякі дії користувача автоматично зберігаються в серверних журналах:

           

1.2.1. IP-адреса, дані про браузер;

           

1.2.2. Доповнення, час запиту та інше.

           

2. Використання отриманої інформації

           

2.1. Інформація, надана користувачем, використовується для взаємодії з ним, включно з надсиланням               повідомлень.

           

3. Управління персональними даними

           

3.1. Персональні дані можна переглянути, змінити та видалити в особистому кабінеті користувача.

           

3.2. Для запобігання випадкового видалення або пошкодження даних, інформація зберігається в резервних копіях               протягом 7 днів і може бути відновлена за запитом користувача.

           

4. Надання даних третім особам

           

4.1. Персональні дані користувачів можуть бути передані стороннім особам, не пов'язаним з цим               вебсайтом, за необхідності:

           

4.1.1. Для дотримання закону, нормативного акта чи рішення суду;

           

4.1.2. Для виявлення або запобігання шахрайству;

           

4.1.3. Для усунення технічних збоїв у роботі вебсайту;

           

4.1.4. Для надання інформації на запит уповноважених державних органів.

           

4.2. У разі продажу цього вебсайту користувачі мають бути повідомлені не пізніше ніж за 10 днів до               здійснення угоди.

           

5. Безпека даних

           

5.1. Адміністрація вебсайту вживає всіх заходів для захисту даних користувачів від               несанкціонованого доступу, включно з:

           

5.1.1. Регулярним оновленням сервісів і систем управління вебсайтом та його вмістом;

           

5.1.2. Шифруванням архівних копій ресурсу;

           

5.1.3. Регулярними перевірками на наявність шкідливого програмного забезпечення;

           

5.1.4. Використанням віртуального виділеного сервера для розміщення вебсайту.

           

6. Зміни

           

6.1. Оновлення політики конфіденційності будуть опубліковані на цій сторінці.

         

Останнє оновлення: 29.10.2026

Заради ваших інтересів уважно ознайомтеся з цією інформацією.

Сайт RichTop.org управляється компанією Rich Top N.V., зареєстрованою за адресою Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Кюрасао. Реєстраційний номер компанії: 193072.

Пояснення

Слова, написані з великої літери, мають значення, визначені в наведених нижче умовах.

Наведені визначення мають однакове значення незалежно від того, вживаються вони в однині чи множині.

Визначення

Для цілей цих Правил та умов:

Рахунок — унікальний обліковий запис, створений вами для доступу до наших послуг або їх частин.

Компанія (у цій Угоді «Компанія», «Ми», «Нам» або «Наш») означає компанію Curacao Co.

Послуга — Веб-сайт.

Веб-сайт — RichTop.org.

Ви — фізична особа, яка отримує доступ до Послуги або користується нею, або, залежно від контексту, компанія чи інша юридична особа, яка надає такій фізичній особі доступ чи можливість користування Послугою.

Відповідальна гра та самообмеження

Для більшості наших користувачів азартні ігри — це розвага, задоволення та емоції. Але ми також знаємо, що для деяких вони можуть мати негативні наслідки. У медицині азартна залежність уже багато років визнається складним захворюванням.

Ми замислювалися над цією проблемою від самого початку і докладаємо всіх зусиль, щоб допомогти. Під терміном «Відповідальна гра» ми розуміємо комплекс заходів, за допомогою яких провайдер азартних ігор знижує ймовірність появи негативних наслідків. Якщо вони все ж виникають, ми прагнемо активно вживати заходів проти них.

Найважливіший інструмент боротьби з негативними наслідками азартних ігор — підтримка самоконтролю користувачів і поширення знань про ризики, щоб гарантувати, що вони не постраждають.

Інформація та контакти

Наша служба підтримки допоможе вам без додаткових витрат у будь-який час електронною поштою:

електронна пошта: [email protected]

Наші спеціалісти не передають вашу інформацію третім особам без вашої згоди.

Якщо ви підозрюєте у себе залежність від азартних ігор, ви можете пройти самотестування: https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/

Додаткову інформацію про ігрову залежність можна знайти тут: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

Корисні поради щодо відповідальної гри на Веб-сайті

Щоб гра була для вас розвагою без негативних наслідків, радимо перед початком врахувати наступне:

• Встановіть собі ліміт депозиту.

Перед грою обміркуйте, скільки грошей можете витратити, виходячи зі свого фінансового стану. Грайте на суми, які приносять вам задоволення.

• Не намагайтеся відігратися.

Не ризикуйте занадто багато, щоб повернути вже програні гроші. Грайте заради розваги, а не щоб заробити.

• Встановіть обмеження часу.

Визначте для себе ліміт часу і не порушуйте його. Пам’ятайте, азартні ігри повинні бути в балансі з іншими вашими хобі та не ставати єдиним заняттям.

• Грайте розумно.

Не грайте, коли перебуваєте у стані сильного стресу, депресії чи тиску. Також уникайте гри під впливом ліків, наркотиків чи алкоголю.

• Робіть перерви.

Якщо відчуваєте втому або втратили концентрацію — зробіть паузу.

• Тільки один рахунок.

Рекомендується мати лише один рахунок, щоб легше контролювати час і гроші, які витрачаєте на гру.

Захист неповнолітніх

Щоб користуватися нашими Послугами, вам має бути понад 18 років. Зберігайте дані для входу в безпечному місці подалі від неповнолітніх.

Ми радимо використовувати програми фільтрації, щоб не допустити доступу дітей до небезпечного онлайн-контенту.

Батькам ми можемо запропонувати список інтернет-фільтрів: https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

Самообмеження

Якщо у вас діагностована залежність від азартних ігор або ви хочете відмовитися від них з іншої причини, ми готові допомогти. «Самообмеження» означає добровільне відсторонення від усіх азартних ігор на певний період. Це відсторонення неможливо скасувати раніше зазначеного терміну.

Якщо хочете застосувати самообмеження, напишіть у нашу службу підтримки та вкажіть термін (від 6 місяців до 5 років). Підтримка пояснить наступні кроки та ваші обов’язки.

електронна пошта: [email protected]

Майте на увазі, що самообмеження діє увесь обраний період і не може бути зняте для вашої ж безпеки.

Під час самообмеження заборонено відкривати нові рахунки. Будь-яка спроба створення нового рахунку в цей період є порушенням правил і може призвести до остаточного блокування вашого початкового рахунку.

Останнє оновлення: 29.10.2026